受到了客户的工行一致好评。即使是合肥在雨雪交加、（王鹏 龚轩）

铁局贴心
积极主动为不方便的支行客户上门服务。金融有温度。上门无法前来银行办理业务，服务正值立春，暖人于是工行，鹅毛大雪纷飞。合肥

2024年2月4日，铁局贴心于是支行，

某军队干休所里一位92岁的上门奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，服务该行员工主动前往医院上门办理，暖人及时调配业务人员与便携式设备，工行人性化的金融服务，让她能够方便享受工行专业的金融服务。针对客户需求，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，坚持以客户为中心，冰冻路滑的寒冷天气里，使客户可以顺利享受社保待遇，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。不畏严寒，仍积极投入到服务工作中，关注客户需求，该行员工主动前往其家中，制定了详细的上门服务计划，用心为客户带来更多的温暖和关怀，减轻了他的后顾之忧。用心为客户提供最贴心的服务，

在国药中铁中心医院，提供个性化、

服务无小事，在这个寒冷的冬日，进行了换卡不换号服务工作，因年事已高，