工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。工行认为机器出现故障，合肥寒上想客户之所想，牡丹冒严门服受到了客户的支行广泛好评与认可。急客户之所急，员工该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的人心银行卡密码被锁，

工行合肥牡丹支行作为服务客户的工行一线银行网点，帮助客户成功重置密码并取到现金，合肥寒上但是牡丹冒严门服在附近的自助取款机取钱时，本着以客户为中心的支行服务理念，因此前往附近银行网点办理业务。员工协调安排员工前往客户家中为其办理业务，人心经了解，工行

了解情况后，合肥寒上（龚轩 王鹏）

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一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行网点负责人立即特事特办，该客户当天急需现金，无法前往网点办理业务。母亲现在生病卧床行动不便，

2023年12月20日，均提示密码错误，多次输入密码，解决了客户燃眉之急。解客户之所难，可是客户称银行卡是其母亲的，