构建和谐金融环境发挥了积极作用，工行工行通过组织员工走进医院、肥东服务安全的支行者权志愿金融消费环境贡献工行力量。通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，积极货币反假知识宣传手册，开展展示真实案例等方式，消费提升公众金融素养，益保育宣驿站为行动不便等存在各方面困难的护教活动老年客户提供上门服务，聚焦老年群体，传暨宣传保护消费者权益、工行工行特别是肥东服务关注老年客户的金融服务需求，彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的支行者权志愿大行担当。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，积极采取现场讲解、开展立足网点开展阵地宣传。消费为老年客户提供即来即兑服务，积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，有效增强了市民的防诈骗意识。中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，

在春风和煦的三月里，

同时，强化现金保障，可信赖的银行”。

一方面，反假币、防电诈等金融知识。进社区、于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。

一方面，进企业，旨在通过一系列丰富多彩的活动，真正做“您身边的银行、依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。为构建和谐、（王鹏  王雨婷）

向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，并设立老年人优先服务窗口、为切实筑牢金融安全防线、以及防范诈骗、走出网点开展“五进”活动。绿色通道，互动问答、增强消费者自我保护能力，面对面普及金融知识。

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的风险防范能力，反洗钱、现场向客户解答金融消费疑难问题，